Perché il panorama è cambiato
Da sempre in ogni sistema hardware e software si scoprono bugs e falle che compromettono la sicurezza degli stessi, da sempre si corre contro il tempo per rimediare con correzioni ed aggiornamenti, si tratta di una vera e propria inevitabile infinita battaglia. Nel passato il problema è sempre stato serio, ma da quando vengono utilizzati i modelli d'intelligenza artificiale è divenuto serissimo. L'IA ha drasticamente accorciato i tempi di sviluppo del software, permette la ricerca rapida automatizzata di vulnerabilità, permette di creare correzioni rapidamente, ma permette anche di ingegnerizzare e perpetrare gli attacchi con medesime modalità, ovvero in maniera rapidissima, efficiente, chirurgica, dissimulata, ancor più spietata di sempre se vogliamo. Il livello di rischio è genuinamente molto aumentato, la percezione pubblica di questo cambiamento no, aggiorna ora il sistema informatico!
Nel 2026 la quantità, qualità, efficacia e ferocia degli attacchi informatici è aumentata a dismisura, tanto da causare una vera e propria emergenza a livello globale. Un'azienda che non aggiorna regolarmente la propria postura di sicurezza rischia di restare esposta senza nemmeno rendersi conto del grave rischio in corso. L'attacco informatico è come la lotteria al contrario, raro, ma non impossibile, quando giunge lo fa con sorpresa ed il "premio" è un bel pacchetto di problemi gravi, anche nel migliore dei casi in cui viene mitigato sono dolori, tempo perso, rabbia, stress, disturbo delle attività. Non si tratta di allarmismo, questi sono fatti reali e verificabili. Fortunatamente, come sempre ed oggi a maggior ragione bisogna farlo proattivamente e senza indugio, c'è modo di difendersi. La difesa migliore è data dalla prevenzione, la riduzione del rischio, la mitigazione del danno.
Non proponiamo "magici" sistemi di sicurezza tuttofare automatici, non vendiamo false certezze od "immunità", non ti diremo "ti installiamo l'antivirus o la suite di sicurezza tuttofare", questo può farlo chiunque, anche noi, ovvio, ma come cappello ad interventi ben più radicali e profondi che creano protezione strutturale forte. Proponiamo interventi mirati tesi ad abbattere in maniera ragionata e significativa la probabilità che il tuo sistema informatico possa divenir completamente compromesso, che possa verificarsi perdita di dati, che la tua ditta si ritrovi impreparata e paralizzata durante un attacco informatico che malgrado tutto va a segno. Questa è la realtà odierna, struttura sin da subito la linea di difesa adeguata per i tuoi sistemi, non attendere un incidente per comprendere a fondo quanto l'irrobustimento del tuo intero sistema informatico sia importante, intervieni ora.
Cosa offriamo
- Valutazione del livello di sicurezza attuale del sistema informatico aziendale
- Configurazione di firewall e router per la protezione della rete
- Sistemi di backup automatico per la protezione da guasti e attacchi (es. ransomware)
- Software per la navigazione protetta e la prevenzione di malware
- Formazione del personale sul riconoscimento di email e comportamenti a rischio
Analisi e valutazione, questa è la prima cosa da fare
Una primo colloquio orientativo informale gratuito per capire a grandi linee la situazione della tua azienda è il primo passo. Dopodiché dietro compenso da concordare potremo creare un piano per eseguire un'indagine mirata e diagnosticare i problemi presenti nel parco macchine aziendale. Questa seconda fase permette di raccogliere tutte le informazioni dettagliate necessarie a creare un piano di interventi urgenti, necessari, convenienti, consigliati ed opzionali, questi potranno comprendere upgrade od acquisto di nuovo hardware, adeguamenti delle configurazioni dei sistemi esistenti, adeguamenti del parco software, introduzione di misure di sicurezza mancanti, corsi di formazione, piani di assistenza tecnica, manutenzione ed amministrazione. Ai fini di garantire un certo livello di sicurezza informatica e ridurre al massimo la probabilità di insuccesso non ci si può affidare all'improvvisazione!
Tutto verrà calibrato e modulato per il tuo caso specifico. Una volta creata la relazione tecnica ed il piano di azione consigliato avrai modo di decidere come procedere, ad esempio implementare il piano intero, oppure frazionarlo ed iniziare con gli interventi urgenti e necessari, dopodiché con tempi e modalità sostenibili completare il piano con più calma e, soprattutto, pace d'animo, poiché già perlomeno saranno state eliminate le carenze gravi. Non immaginare nulla per ora, gli interventi non sono necessariamente né economici né cari, semplicemente non sappiamo cosa già c'è di buono, cosa è erroneo e/o cosa manca nel sistema informatico della tua ditta. Senza aver compiuto un analisi diagnostica approfondita banalmente non è dato sapere qual sarà il peso dell'intervento né l'entità e natura dello sforzo necessario a raggiungere uno status ragionevole. Il miglior modo per saperlo è contattarci, spiegarci il caso ed avviare la seconda fase del percorso, non procrastinare, fallo ora!
Vari fattori vanno messi in campo, tempo necessario, formazione, cambio di abitudini, ed infine ovviamente anche l'impegno economico, che come si vede però è solo uno degli elementi della formula, la spesa potrebbe essere leggera, media, pesante, semplicemente non lo si può sapere a priori, non abbiamo la bacchetta magica! Scopriamolo insieme, contattaci ed affidaci la prima indagine, dopo il primo colloquio gratuito ti indicheremo quanto costa creare la prima relazione tecnica diagnostica ed il piano di azione, questi documenti, che tu decida di commissionarci l'intervento subito, di farlo gradualmente, farlo in seguito od anche di optare per altro, ti serviranno in ogni caso, la relazione ed il piano di azione sono la base per ogni altra decisione, hanno alto valore intrinseco. Se ci commissionerai il lavoro, dipendendo dal caso e se accetti l'intervento intero, potremo dedurre parte del costo già sostenuto dal costo dell'intervento stesso. Contattaci per maggiori informazioni ed iniziare il percorso.
Interventi una tantum ed assistenza continua
Forniamo interventi una tantum che permettono di risolvere problemi emergenti. Nella maggioranza dei casi gli utenti di sistemi informatici attendono, rimandano, procrastinano, mandano in cavalleria la manutenzione, gli aggiornamenti, gli interventi che magari in realtà già sanno essere necessari, forse da anni addirittura, quando poi appare il problema bloccante, quello che crea problemi seri, paralizzanti, che impediscono di lavorare, procedono a correre ai ripari e ci chiamano. Ti riconosci in questa descrizione? Se anche tu tendi a far questo, non ti preoccupare, è del tutto normale, "fanno tutti così", tuttavia potrai riconoscere che in effetti non ti conviene continuare a procrastinare il miglioramento ed il mantenimento programmatico del sistema!
Se stai leggendo questo testo, forse è giunto il momento in cui hai deciso di cambiare metodo, prevenire invece di curare, spendere meno e spendere meglio per aver un sistema sicuro e funzionante, resistente e resiliente, che con alta probabilità non ti metterà più in grave difficoltà od in stato di paralisi nel momento meno opportuno (cioè qualunque momento, usi il sistema per lavorare, giusto?). La sicurezza informatica non è un traguardo che si raggiunge una volta per tutte. Nuove vulnerabilità vengono scoperte di continuo, un sistema che oggi è ben protetto improvvisamente potrebbe non esserlo più già domani, anzi, proprio ora, fra qualche settimana o fra qualche mese, non c'è modo di sapere quando una nuova falla critica imporrà di correre ai ripari o quando un click sbagliato creerà un incubo informatico.
Oltre alla valutazione, pianificazione ed implementazione iniziale offriamo il servizio di amministrazione, monitoraggio e manutenzione nel tempo, in tal modo sarà possibile intervenire in maniera programmatica e preventiva ed abbassare costantemente la probabilità che un problema diventi un incidente reale che causa difficoltà o, peggio, bloccante. L'amministrazione corretta e l'assistenza tecnica continua permettono di lavorare meglio, speditamente, senza grandi sorprese, offre un importante aiuto ad aumentare gli introiti, dedicarsi a progetti di sviluppo dell'azienda senza dover per forza occasionalmente svolgere lavori di manutenzione collaterali e doverne affrontare i costi cumulati nei momenti meno opportuni. Molto spesso la mancata assistenza tecnica, manutenzione ed amministrazione continuativa risulta in spese improvvise che servono solo a rattoppare falle e lacune gravi, i problemi reali rimangono e la situazione generale non cambia.
La formazione conta tanto quanto la tecnologia, anzi, di più!
Possiamo fortificare il tuo sistema, renderlo resiliente, facile da riparare, difficile da attaccare, possiamo ridurre in maniera drastica ed a massimo livello la probabilità che si verifichino incidenti legati alla sicurezza informatica, se tecnicamente fosse possibile (è impossibile) potremmo idealmente render il tuo sistema anche proprio letteralmente inattaccabile, ma, comunque, se non si prende cura di risolvere un altro aspetto cruciale, che nulla ha a che vedere con la tecnologia hardware e software, è possibile che il pieno successo non si possa raggiungere, parliamo qui del fattore umano. Gran parte degli incidenti di sicurezza non nasce da un mero problema tecnico, ma da un errore umano, un link cliccato senza pensarci, una password debole riutilizzata ovunque, una virgola fuori posto in una configurazione.
Se la scoperta di una nuova vulnerabilità permette un attacco informatico, la colpa non è certo dell'utente finale, dov'è dunque il fattore umano in tal caso? È possibile che l'errore umano possa essere individuato in una postura comportamentale, scelte sbagliate, mancanza di "salvagenti", questi elementi sono dovuti a decisioni umane, non alle tecnologie. Ad esempio, ipotizziamo che un nuovo tipo di ransomware viene lanciato, questo riesce ad aggirare ogni protezione, non c'è soluzione nota che tenga per impedirne l'accesso e, mentre non si escogita un modo per arginarlo, riesce a penetrare il sistema di un gran numero di aziende nel mondo! Si tratta di un vero e proprio evento catastrofico "naturale" se vogliamo, un po come se fosse un terremoto! Nessuno ha colpa per questo tipo di evento, non esisteva una misura capace di impedirne l'accesso, è successo, non rimane che rimediare ai danni!
Tuttavia le "vittime senza colpa" di tal "evento naturale", che infine veramente hanno perso i dati ed hanno ricevuto il danno massimo possibile, subiscono tale grave conseguenza solo perché ancora non avevano in via preventiva implementato nel proprio sistema un particolare tipo di backup, che già esiste, che è resistente in maniera pressoché assoluta alla cifratura ransomware! Ecco che abbiamo individuato il fattore umano che in un caso di questo genere è la vera causa radicale che ha permesso che il disastro informatico completo, la perdita definitiva dei dati, avvenisse. Le vittime che hanno avuto la peggio hanno commesso l'errore di non consultarsi con un tecnico esperto, oppure non hanno voluto seguire le indicazioni ricevute per rendere il sistema resiliente, forse hanno rimandato, forse non hanno compreso che il rischio è reale e non ipotetico!
In alcuni casi gli utenti divengono vittime di attacchi informatici nonostante avessero fatto tutto quel che sembrava servire, magari perché sono stati mal consigliati, oppure per proprie scelte sbagliate! Qualunque sia la motivazione esatta il risultato non cambia, la causa fondamentale nel caso esempio qui descritto rimane ad essere l'errore umano. Con questo esempio si comprende bene quanto lontano dal click sbagliato il problema radice si possa trovare, l'errore banale che veramente è una mera cara svista estemporanea, l'errore posturale verso il tema della sicurezza informatica, la consulenza tecnica erronea che un utente può ricevere, scelte prese in autonomia che si rivelano sbagliate, scelte fatte sulla base di articoli superficiali e farlocchi su internet, tutti questi sono esempi che chiariscono come il fattore umano fin troppo spesso può essere la causa alla base dei disastri informatici.
Oltre ad hardware, software, assistenza, supporto tecnico, amministrazione, manutenzione, offriamo formazione professionale pratica di livello adeguato al personale. Con il corso di formazione professionale orientato alla sicurezza informatica che proponiamo unitamente agli altri servizi non c'è pretesa né intenzione di creare ingegneri informatici sul campo, non bisogna aver timore di imparare quel che serve per evitare problemi. Forniamo istruzione alla portata di tutti, offriamo di imparare la concreta possibilità di difendersi e creare nella ditta un team di operatori consapevoli, che non si trovano involontariamente a remare contro. Durante il corso verranno spiegati i concetti basilari validi per tutti e nozioni specialistiche per determinati scopi applicativi, mansioni, attività.
Ad esempio, il personale ha idea di come riconoscere un tentativo di phishing sofisticato? È sufficiente che una persona che ha ruolo chiave del caso non sia preparata ad affrontare un moderno sofisticato attacco per, nel migliore dei casi, perdere molto tempo con amenità comunicando inutilmente per un tempo con dei delinquenti, nel peggior dei casi, perdere merci e/o soldi. Oltre alla banale comune email spam che spesso viene automaticamente filtrata ed a cui bene o male un po tutti non fanno neanche più caso, esistono attacchi che traggono in inganno anche gli esperti. Non sono pochi i casi finiti anche sui notiziari in cui ditte di ogni genere sono state truffate in maniera pesante od eclatante. Sono casi reali documentati nella cronaca, pensi che la descrizione generica dell'attacco letta sui giornali o sentita dire al bar sia sufficiente ad evitare che si possano architettare exploit sofisticati contro la tua ditta?
Unitamente ad aver fortificato l'intero sistema informatico, sempre necessario, si deve: usar prudenza, saper riconoscere i segnali che indicano che qualcosa non quadra, saper cosa fare in caso di sospetto od emergenza, saper interrompere un attacco in corso con operazioni semplici che chiunque può compiere senza essere tecnico informatico, eccetera... Inizia subito a cambiare paradigma, previeni invece di curare, non aspettare di aver problemi che ti costringono a chiamarci, chiamaci subito e metti in sicurezza i tuoi sistemi, ordina il corso di formazione per tutto il personale, non permettere che il sistema IT della tua ditta fallisca per negligenza, la battaglia si può vincere, o perlomeno è possibile limitare i danni e mitigare gli effetti negativi.
Cybercriminale buttato fuori dalla porta rientra dalla finestra!
Sembra un titolo di giornale scherzoso, invece è una questione seria. Abbiamo menzionato PC, Server, NAS, più in generale il "parco informatico". Spesso si dimentica che gli smartphone sono a tutti gli effetti computer miniaturizzati, come tali, sono parte del parco informatico. Ecco spiegato il titolo! Ti proponiamo di mettere in sicurezza anche i cellulari, tablet ed ogni dispositivo Android od iOs (od altro). La questione è complessa, la libertà d'azione è bassa, ma c'è spazio di manovra, è possibile aumentare notevolmente la sicurezza dei dispositivi come anche difendersi dagli stessi per quanto possibile. Questo argomento particolare merita un approfondimento. Affronta subito la questione della sicurezza di smartphone, tablet, Smart TV e "Smart Qualcosa", altrimenti il problema buttato fuori dalla porta può rientrare dalla finestra!
Perché abbiamo usato il termine "Smart Qualcosa"? Al giorno d'oggi esistono sempre più prodotti cosiddetti "Smart" che in pratica sono microcomputer, come tali possono compiere molte sofisticate operazioni. Spesso non sono configurati correttamente, a volte non c'è modo di configurarli diversamente da quel che ha stabilito la fabbrica. Quel che conta sapere in ogni caso è che fortificare solo il proprio sistema informatico inteso in senso classico, come accennato computer, server, rete ecc., non è sufficiente, anche una quantità di altri prodotti ormai molto diffusi pongono in campo pericoli molto subdoli che possono creare l'effetto "Mi butti fuori dalla porta? Tanto rientro dalla finestra", uno di questi lo abbiamo in mano tutti i giorni, il cellulare, ma ne esistono molti altri. Consultaci per un analisi veramente completa dello stato del tuo parco informatico, che oggi va genuinamente inteso in senso allargato!
Tempi necessari per la messa in sicurezza
Quando si hanno problemi si spera di poterli risolvere subito, ovvio, chi non lo vorrebbe? La soluzione immediata, quando disponibile, è altamente apprezzata, auspicabile! Tuttavia non è sempre possibile risolvere problemi in tempi brevi. Riceviamo richieste di utenti che improvvisamente si trovano ad affrontare problematiche serie e che sperano in una soluzione fantastica che permette di risolvere problemi in un batter d'occhio, oppure di utenti che si erano affidati al prodotto software fantastico tuttofare, soluzione rapida che dovrebbe prevenire i problemi, che molto promette, e magari funziona, ma solo fino a prova contraria, momento in cui l'illusione fantastica svanisce. Cosa hanno in comune questi utenti? La fretta, la ricerca della soluzione facile, la smania di risolvere subito e spendere meno possibile.
Purtroppo i problemi di sicurezza informatica, i tempi brevi, le soluzioni magiche e le spese minime NON vanno affatto a braccetto. A volte è possibile risolvere un problema in poco tempo, una virgola fuori posto che viene corretta può cambiare la situazione in maniera significativa e risolvere un problema del momento, ma questo non significa che il resto del sistema non ha più problemi, altre problematiche possono essere presenti, latenti, in attesa dell'evento che le farà emergere. Durante gli interventi possono emergere altre fallacie che devono essere risolte per evitare che gli stessi od altri problemi si ripresentino. È vero che esistono suite software deputate alla sicurezza informatica, alcune valide, altre farlocche, che possono essere utili, ma non si creda che l'installazione di un antivirus o di una suite sia la soluzione per il problema della sicurezza informatica.
Nel campo della sicurezza informatica nella maggior parte dei casi la realtà dei fatti è ben differente da quel che si immagina o desidera. Non esiste una soluzione di sicurezza esaustiva attivabile all'istante. Esistono invece piani di intervento per strutturare o ristrutturare un sistema informatico, fortificarlo, renderlo resistente e resiliente, migliorarlo, manutenerlo. Tutto questo si fa nel tempo, è verosimilmente possibile rimuovere rapidamente problematiche gravi essenziali, risolvere in tempi rapidi problemi emergenti, ma non certo creare un sistema ragionevolmente sicuro in ore o giorni. Anche la sola creazione di un unico PC fortificato e personalizzato ad hoc, può costare giorni di lavoro, figuriamoci dunque cosa vuol dire sistemare un intero parco informatico.
Una valutazione seria richiede giorni per essere completata con attenzione, l'implementazione delle misure necessarie, firewall, backup, segmentazione della rete, formazione del personale e quanto altro necessario può richiedere da qualche giorno a diverse settimane, mesi, dipende da quanto è complesso il sistema informatico della tua azienda e dalla stato in cui si trova. L'urgenza di intervenire va sentita per prevenire, non procrastinare la messa in sicurezza del parco informatico della tua ditta, non attendere di aver problemi. Come si può spendere meno ed ottener di più? Nuovamente, non attendere di aver problemi seri che ti costringono ad intervenire, valuta facilmente la questione pensando a come quando il danno è già accaduto i costi dello stesso si sommano ai costi di interventi forzati ed eseguiti in condizioni di emergenza. Contattaci ora, risparmia tempo e soldi anticipando l'implementazione delle soluzioni.
Hai un problema urgente? Contattaci, faremo tutto il possibile per risolverlo il più velocemente possibile, ma tieni ben presente quanto hai letto qui sopra, non c'è modo di assicurarti tempi rapidi né certi, le variabili sono troppe, non vogliamo darti illusioni, vogliamo invece fornirti soluzioni concrete e ragionate. Speriamo di poterti aiutare a risolvere un urgenza nel migliore dei modi e che in seguito ti affidi a noi per prevenire futuri problemi con un piano di azione ragionato, proprio come hai potuto leggere in questa pagina. Contattaci!
Stai sviluppando un software interno che deve girare su un sistema sicuro? Scopri lo sviluppo software su misura →