È sufficiente una stima informale, oppure occorre un preventivo formale?

Premessa

La redazione di preventivi formali, validi e mirati, costa! Occorre tempo per compiere diagnosi, verifiche, ricerche di ricambi, creazione di un piano operativo, eccetera, inoltre nel produrre tale documento si assumono responsabilità. Più è complesso il caso maggiore è l'impegno, dunque maggiore è il tempo necessario ed il costo generale.

In passato il preventivo veniva fornito a pagamento, col tempo la situazione è cambiata, al giorno d'oggi in genere i preventivi vengono forniti gratuitamente, il che sembra un vantaggio, ma, come spesso accade, la realtà è diversa da quel che sembra. Chiediamoci infatti quando e quanto effettivamente un preventivo può essere al contempo rispettivamente gratuito e qualitativamente valido.

Una consulenza tecnico commerciale per essere svolta correttamente richiede competenza e concreto impegno, dipendendo dal caso può impegnare per ore od addirittura giornate di lavoro, non si tratta della semplice compilazione di un formulario per esportare un preventivo formattato. Un preventivo può essere al contempo gratuito e valido quando consiste in una semplice lista di prodotti ordinari acelti secondo criteri semplici, rapidi, ad esempio quando un cliente già suggerisce cosa esattamente vuole acquistare e semplicemente vuole sapere il prezzo presso una ditta o l'altra. Ovvero, il preventivo può essere valido ed anche gratuito quando si tratta di un documento generico semplice che chiunque può redigere in pochi minuti senza dover compiere speciali ricerche. Una semplice lista di codici e descrizioni stringate con relativi prezzi non può essere paragonata ad un preventivo ad alto valore intrinseco che in pratica contiene un servizio di consulenza professionale e che riporta i risultati di una esaustiva ricerca di carattere tecnico commerciale.

Un "preventivo lista semplice" è una cortesia facile da offrire che comprensibilmente nessuno vuol pagare. Al contrario il preventivo formale ben fatto che riassume il risultato di una vera e propria attività di consulenza professionale corrisponde ad un vero lavoro che ha costi reali.

Per questo motivo lavoriamo in maniera diversa, più classica ed articolata rispetto al "tutto gratis" di moda. Quando possibile offriamo gratuitamente una stima, quando invece la sola stima è insufficiente proponiamo la produzione di un preventivo ragionato, che, come accennato, è basato su attenta indagine e ricerca secondo il caso, ben costituito, per farlo richiediamo un equo compenso.

Nella pratica forniamo sempre una stima di costo informale non impegnativa gratuita, se del caso avvertiamo che potrà aumentare il costo finale e che questo sarà regolato con un consuntivo. Diversamente si potrà o si dovrà optare per la redazione di un preventivo formale scritto.

Nella maggior parte dei casi si potrà scegliere fra stima informale e preventivo formale, in altri casi più complessi la stima che potremo dare sarà meramente indicativa e chiariremo che sulla base della stessa non accetteremo di procedere a meno che non si accetti di commissionarci la redazione del preventivo formale. Qui di seguito si possono leggere come funzionano entrambe le modalità.

Stima informale + consuntivo

La stima informale non impegnativa è una maniera amichevole, informale e rapida per sapere la spesa minima, ma non necessariamente quanto al massimo si spenderà. Il consuntivo è il contrario del preventivo, si formula a posteriori, ovvero è un modo per rendicontare costi aggiuntivi da sommare a quelli stimati o preventivati.

I vantaggi del sistema stima + consuntivo sono che non si paga una diagnosi preliminare approfondita ed i costi per il lavoro d'ufficio per redigere un preventivo formale, in pratica oltre ai materiali utilizzati si paga solo il lavoro effettivo che sarà stato svolto, il tempo minimo necessario per formulare la stima lo assorbiamo noi, di contro non si pagano i costi di un preventivo formale. Lo svantaggio della stima è che si parte da un prezzo minimo, ma questo può aumentare in corso d'opera.

La stima è adatta a tutti gli interventi semplici, chiari, che verosimilmente non riservano sorprese, in base alla nostra esperienza sapremo dire se una semplice stima è sufficiente e se verosimilmente non sarà necessario un consuntivo o se c'è la possibilità che il prezzo aumenti in corso d'opera.

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Valore intrinseco del preventivo formale strutturato

Il preventivo quando consiste in una vera e propria relazione ed indica come risolvere una problematica ed è ben formulato, ha alto valore intrinseco, permette di risolvere problemi. Nel caso non venga accettato il costo sostenuto non è perso, si può utilizzare per ulteriori valutazioni. Se si accetta il preventivo, dipendendo dal caso, il pagamento a saldo versato per il preventivo stesso verrà dedotto dal costo preventivato per l'intervento.

Poiché ogni caso è diverso, per quanto riguarda la deduzione del saldo dal costo della soluzione proposta non abbiamo una regola fissa, pertanto contattaci per iniziare la valutazione, dopo aver raccolto le informazioni necessarie indicheremo dettagli, costi e modalità.

Le due modalità a confronto